キャンセルポリシー

川口 鳩ケ谷 ベビー英語・子ども英語教室 (ステップ バイ ステップ)では
皆様が気持よく、スムーズにご参加いただけるよう、下記の通りお約束事をお願いしております。

お申込み・ご入会前に、ご一読いただき、ご了承のうえご参加いただきますようご理解・ご協力お願いいたします。

キャンセルについて

お子様が急な体調の変化、急なご用事でレッスンをお休みする場合
キャンセル料はかかりませんが、早めにメールにてご連絡をお願いします。
baby_eigostepbystep@yahoo.co.jp(*レッスン準備、他のお客様のご対応で電話には出られない時間があります。)

こちらからの中止・変更のご連絡

当日のレッスンの変更・中止につきましてはお電話にてご連絡いたします。

前日までのレッスンの変更や中止、そのほかの連絡事項などはご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡しております。

・携帯電話を機種変更される場合は再度下記アドレスの受信設定をお願い致します。

・メールアドレスを変更される方はお手数ですが新しいアドレスをお知らせください。
baby_eigostepbystep@yahoo.co.jp

●一度お支払いただきましたお月謝はご返金はありません。あらかじめご了承願います。

●こちらの都合でお休みになった場合は、返金させていただきます。

振替について

振替の日程は別途ご用意はございませんが、毎レッスンこれまでのおさらいをしますので、ご欠席分をきちんと次回レッスンでフォローいたします。

ご心配な場合は、10分ほど早めに来ていただき、新出単語・フレーズのご説明などは
させていただくことができますので、どうぞご遠慮なくお申し出ください。

 

お願い

事故・お怪我のないようこちらでも注意しておりますが、皆さまで一緒に見守り合いながらレッスンを進めさせていただきたいと思います。ご協力のほどよろしくお願い致します。

ご入室は、開始時間の10分前以降でお願いします。(10:30スタートの場合10:20以降)レッスン準備のためのお時間を頂戴できると幸いです。

レッスンではお写真を撮らせていただきます。HPやブログへの掲載につきましては許可をいただいた方のみ掲載しております。
掲載を希望されない方は遠慮なくお申し出ください。

レッスン中も授乳やおむつ替えは自由に行っていただいて結構です。
ゴミの持ち帰りにご協力お願いいたします。

その他

ベビー期は、お子様の集中力は短く、また時間帯によってご機嫌の波があると思います。
どうぞ、泣いてしまっても気になさらず、赤ちゃんのご機嫌を最優先にご参加ください。

キッズ期は、自己主張の強くなる年齢です。
気分によって「行きたくない」「やりたくない」の波は必ずあるものと思ってください。

英語学習は継続が命の、長期戦になります。どうぞ、無理強いすることなく、
お家でのご様子や、少しの変化もご遠慮なく講師に逐次ご相談ください。
ご一緒に波を乗り切って行きましょう!


川口・鳩ヶ谷 ベビー英語・子ども英語教室 Step by Step

 

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